114指提供給用戶的號碼信息服務(wù)。114是指為用戶提供號碼信息服務(wù)的平臺。北方由中國聯(lián)通經(jīng)營，南方由中國電信經(jīng)營。中國聯(lián)通114查號臺，在北方地區(qū)可直接撥打114或者116114。中國電信114查號臺...

114指提供給用戶的號碼信息服務(wù)。

114是指為用戶提供號碼信息服務(wù)的平臺。北方由中國聯(lián)通經(jīng)營，南方由中國電信經(jīng)營。中國聯(lián)通114查號臺，在北方地區(qū)可直接撥打114或者116114。中國電信114查號臺，在南方地區(qū)可直接撥打114或者118114。

傳統(tǒng)服務(wù)包括優(yōu)先號碼報(bào)告、語音號碼報(bào)告、品牌查詢、查詢轉(zhuǎn)移、臨時(shí)號碼報(bào)告、企業(yè)名稱命名、列名查詢、分類號碼報(bào)告和媒體擴(kuò)展。

服務(wù)內(nèi)容：

現(xiàn)階段116114已經(jīng)開通了：酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、教育導(dǎo)航、失物招領(lǐng)、企業(yè)總機(jī)（企業(yè)可以把自己公司的電話登記到116114平臺上，之后可以通過116114查詢或直接轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的電話）等相關(guān)業(yè)務(wù)。

中國聯(lián)通手機(jī)116114業(yè)務(wù)是整合了全國信息管理平臺數(shù)據(jù)庫，利用自有核心資源開發(fā)的信息服務(wù)類產(chǎn)品。用戶通過手機(jī)客戶端和WAP方式可以在線便捷的使用各類信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)。

以上內(nèi)容參考：百度百科-114

114是中國電信的客戶服務(wù)電話，只負(fù)責(zé)查詢已登記的用戶號碼，而116114是中國聯(lián)通的“電話導(dǎo)航”業(yè)務(wù)，部分城市116114負(fù)責(zé)查號以外的酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、教育導(dǎo)航（培訓(xùn)報(bào)名）、失物招領(lǐng)、企業(yè)總機(jī)（企業(yè)可以把自己公司的電話登記到116114平臺上，之后可以通過116114查詢或直接轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的電話）等相關(guān)業(yè)務(wù)。

中國電信和中國聯(lián)通現(xiàn)在是合作關(guān)系！

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