高速鐵路客運服務專業(yè)是學什么 就業(yè)方向及前景如何
高速鐵路客運服務專業(yè)相信很多人對此第一印象就是畢業(yè)之后的工作主要在高速工作,那么高速鐵路客運服務專業(yè)到底是學什么的呢?就業(yè)方向和前景如何呢?一起和小編深入了解一下吧!

高速鐵路客運服務專業(yè)是學什么
高速鐵路客運服務專業(yè)主要學習的核心課程有:《高速鐵路概論》、《鐵路運輸服務禮儀》、《高鐵動車乘務實務》、《鐵路旅客運輸組織》、《高鐵乘務突發(fā)事件應急處理》、《鐵路客運規(guī)章》、《鐵路客運班組管理》、《鐵路旅客運輸市場營銷與管理》、《鐵路客運英語》、《動車設備及使用》;
高速鐵路客運乘務主要研究服務禮儀、高鐵乘務實務、客運管理、客運規(guī)章制度等方面的基本知識和技能,進行高鐵、動車上的乘運服務等。
該專業(yè)致力于培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展,掌握扎實的科學文化基礎和客運組織、規(guī)章、服務、智能客服技術及相關法律法規(guī)等知識,具備實施站務、乘務標準化作業(yè),編制、調整日班客運計劃,突發(fā)事件應急處置等能力,具有工匠精神和信息素養(yǎng),能夠從事鐵路列車值班員、列車長、客運值班員、售票值班員、鐵路車站綜控員等工作的高素質技術技能人才。
高速鐵路客運服務專業(yè)就業(yè)方向及前景如何
我們的生活都和高速鐵路等交通密不可分,隨著如今高速鐵路以及對客運人才需求不斷提高,該專業(yè)的就業(yè)前景是非常不錯的,以下是部分高速鐵路客運服務專業(yè)就業(yè)方向:
1、在高速鐵路車站或列車上從事旅客服務工作,如售票、檢票、引導、咨詢等。
2、在高速鐵路列車上從事車廂服務工作,如提供飲食、清理衛(wèi)生、安全檢查等。
3、部分畢業(yè)生可從事貴賓接待、客運值班員、售票員等崗位,或在城市軌道交通企業(yè)從事站務員、值班站長等工作。
4、從事鐵路企業(yè)的行政管理工作,如人力資源、財務、市場營銷等。
以上數(shù)據(jù)僅供參考,具體視實際情況而定。
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