距離中國(guó)移動(dòng)宣布全面升級(jí)全球通、動(dòng)感地帶、神州行三大客戶品牌已過(guò)去近三年，不知這三大品牌如今做得怎么樣了？接下來(lái)，運(yùn)營(yíng)商財(cái)經(jīng)網(wǎng)試圖揭曉。

董事長(zhǎng)楊杰2019年宣布重啟三大品牌

2019年年底左右，中國(guó)移動(dòng)在廣州召開了一年一度的全球合作大會(huì)，當(dāng)時(shí)這屆大會(huì)也是中國(guó)移動(dòng)新一任董事長(zhǎng)楊杰第一次參加會(huì)議，并且發(fā)表演講。

大會(huì)最后，楊杰宣布重啟“動(dòng)感地帶”、“全球通”以及“神州行”三大客戶品牌。

為何是“重啟”？

先來(lái)回顧下中國(guó)移動(dòng)這三大品牌誕生的歷史。

“全球通”最早是“全球移動(dòng)通信系統(tǒng)（GSM）”的簡(jiǎn)稱。上世紀(jì)90年代初，中國(guó)移動(dòng)開發(fā)出“全球通”產(chǎn)品進(jìn)行推廣，2001年，中國(guó)移動(dòng)成功注冊(cè)“全球通”商標(biāo)，并將其打造成為面向中高端客戶的旗艦品牌。

2000年，中國(guó)移動(dòng)打造了“神州行”品牌。“神州行”品牌的客戶群職業(yè)、年齡等跨度都較大，以使用話音和短信業(yè)務(wù)為主，喜歡實(shí)惠、大眾化的資費(fèi)和自由、便捷的服務(wù)方式。印象深刻的就是葛優(yōu)代言的廣告語(yǔ)：“神州行，我看行。”

2003年中國(guó)移動(dòng)推出的“動(dòng)感地帶”則將目標(biāo)客戶群精準(zhǔn)地定位到年輕人，主要面向大中學(xué)生，還有剛畢業(yè)不久的年輕族群。

當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)打造的這三大品牌形象確實(shí)深入人心，深深影響著2G時(shí)代乃至3G時(shí)代的廣大用戶，達(dá)到了預(yù)期的效果。同時(shí)也為中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)了巨大的品牌影響力。

不過(guò)在2013年年末，4G商用化前夕，中國(guó)移動(dòng)為了迅速搶占4G市場(chǎng)，戰(zhàn)略舍棄了三大品牌，集中打造新的業(yè)務(wù)品牌“和”。

而到了5G時(shí)代發(fā)展前夕，董事長(zhǎng)楊杰宣布：“推動(dòng)品牌升級(jí)，圍繞高端尊享、時(shí)尚趣味、實(shí)惠便捷等多樣化需求，開展全球通、動(dòng)感地帶、神州行三大品牌煥新升級(jí)行動(dòng)?！?/p>

重啟三大品牌有何目的？

重啟這三大品牌之前，國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，用戶規(guī)模趨于飽和，在網(wǎng)絡(luò)通訊軟件的競(jìng)爭(zhēng)下，傳統(tǒng)通信行業(yè)的核心業(yè)務(wù)語(yǔ)音通話以及短信彩信也已式微。

再加上4G時(shí)代，三大運(yùn)營(yíng)商之間的“價(jià)格戰(zhàn)”大傷元?dú)?，個(gè)人用戶市場(chǎng)的發(fā)展并不能拉動(dòng)利潤(rùn)的大幅增長(zhǎng)，且“和”品牌的存在感有待提升。

如何開辟新的盈利業(yè)務(wù)成為楊杰接任中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)后不小的難題。

于是伴隨著5G時(shí)代的到來(lái)，中國(guó)移動(dòng)決定再次重啟這三大品牌，重塑過(guò)去成功的品牌遠(yuǎn)比重新打造新的品牌來(lái)的容易。

效果如何？

如今該三大品牌重啟也有近三年的時(shí)間，不知效果如何？

首先來(lái)看“全球通”，其也是先于其他兩大品牌就啟動(dòng)了煥新計(jì)劃，包含了了專屬國(guó)漫、生日免單、購(gòu)機(jī)優(yōu)惠等權(quán)益。據(jù)當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019年9月，全球通累計(jì)煥新14850.7萬(wàn), 煥新率83.98%。全球通用戶數(shù)達(dá)到1.49億，累計(jì)新增2873.6萬(wàn)，凈增超1959.8萬(wàn)。

“全球通”品牌的成功煥新也為其他兩大品牌樹立了良好的榜樣。

目前，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)以及各省公司依舊在不斷宣傳全新煥新的這三大品牌，熱度不減。

截至今年前三季度，中國(guó)移動(dòng)客戶數(shù)為9.74億戶，前三季度凈增1715萬(wàn)戶。其中5G套餐客戶數(shù)為5.57億戶，相較于半年報(bào)，第三季度凈增4600萬(wàn)戶，中國(guó)移動(dòng) ARPU（每用戶平均收入）為人民幣50.7元，同比增長(zhǎng)1.0%。

足以看出中國(guó)移動(dòng)重啟這三大品牌的明智之舉。