相信大家在使用手機(jī)的過(guò)程當(dāng)中，或多或少會(huì)遇到打電話沒(méi)有聲音這樣的狀況。有時(shí)可能這次遇到問(wèn)題，下次又好了，卻不知道原因。

現(xiàn)在要教給大家的是全面的故障排除方法，幫助大家輕松解決手機(jī)通話無(wú)聲音的問(wèn)題。

如下是幾種可能的原因及對(duì)應(yīng)處理辦法：

1、通話聽(tīng)筒音量被調(diào)至最小。如果手機(jī)通話音量被你調(diào)到最小，當(dāng)然聽(tīng)不到對(duì)方的聲音。

解決辦法（任選1種）：

a.直接按音量鍵，把音量調(diào)到合適程度。

b.在設(shè)置菜單中調(diào)節(jié)通話音量。

步驟：設(shè)置-聲音和震動(dòng)-拖動(dòng)滑塊調(diào)整音量大小。一般只需調(diào)節(jié)鈴聲音量和媒體音量。

2、當(dāng)?shù)匦盘?hào)覆蓋偏弱導(dǎo)致。

隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及和運(yùn)營(yíng)商信號(hào)覆蓋質(zhì)量的不斷提升，我們基本不會(huì)遇到信號(hào)弱或信號(hào)差的情況。

但極少數(shù)場(chǎng)景下，難免還是會(huì)遇到問(wèn)題，比如接通電話沒(méi)有聲音、接通后對(duì)方聽(tīng)不到你的聲音，或是自己聽(tīng)不見(jiàn)對(duì)方的聲音，這些都可能是信號(hào)覆蓋偏弱導(dǎo)致的。

解決辦法：掛機(jī)后看看信號(hào)強(qiáng)度。如果信號(hào)弱，可以遠(yuǎn)離地鐵站、地下停車場(chǎng)等地方，換到開(kāi)闊的地方再試。如果信號(hào)不是很弱，直接重?fù)芗纯伞?/p>

3、暫?；蚪雇ㄔ?。

這種是由于你無(wú)意間碰到按鍵所導(dǎo)致，請(qǐng)確認(rèn)是否誤觸了通話界面的【靜音】、【添加】或【保持】按鈕。

解決辦法：再次點(diǎn)擊之前碰到的按鈕，嘗試一下，看看能否聽(tīng)見(jiàn)對(duì)方聲音，如果還是不行可以嘗試重?fù)堋?/p>

4、對(duì)方手機(jī)問(wèn)題。

解決辦法：撥打其他聯(lián)系人號(hào)碼，如有聲音，則說(shuō)明剛剛是對(duì)方的手機(jī)有問(wèn)題，我們無(wú)需處理。

5、聽(tīng)筒或其它硬件不良。

通話過(guò)程中，打開(kāi)免提或插入耳機(jī)，驗(yàn)證通話聲音是否正常，如通話聲音由無(wú)聲變?yōu)檎顟B(tài)，說(shuō)明是聽(tīng)筒或其他硬件出現(xiàn)了故障。

解決辦法：備份手機(jī)里的重要資料，將手機(jī)進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置。若還是沒(méi)有聲音，建議攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票和保修卡將手機(jī)送至售后檢測(cè)維修。

手機(jī)通話無(wú)聲音，總的來(lái)說(shuō)不外乎這5種情況。